Thông báo lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm quản lý văn bản điện tử tại Agribank AMC

Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và khai thác tài sản Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (“Sau đây gọi tắt là: Công ty Agribank AMC”) xin gửi tới Quý Công ty lời chào trân trọng cùng lời chúc hợp tác và phát triển.
Hiện nay, Công ty Agribank AMC đang có nhu cầu trang bị phần mềm quản lý văn bản điện tử nhằm phục vụ công tác chuyển đổi số, cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả quản trị nội bộ của Công ty.
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Tên gói mua sắm:Lựa chọn đơn vị cung cấp phần mềm quản lý văn bản tại Agribank AMC.
- Nội dung mua sắm:

•  Số hóa quy trình tiếp nhận, xử lý, phát hành và lưu trữ văn bản điện tử.
•  Quản lý tập trung văn bản đến, văn bản đi, hồ sơ công việc theo quy định.
•  Hỗ trợ luân chuyển, phê duyệt, ký số văn bản trên môi trường điện tử.
•  Tăng cường tra cứu, theo dõi tiến độ xử lý và báo cáo thống kê.
•  Đảm bảo an toàn thông tin, phân quyền truy cập và tuân thủ quy định pháp luật.
• Thời gian thực hiện: 30 (bamươi ngày) ngày kể từ ngày ký hợp đồng.
• Loại hợp đồng: Hợp đồng trọn gói
• Điều kiện thanh toán: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.
•  Lần 1: Tạm ứng 30% ngay sau khi ký hợp đồng.
•  Lần 2: Thanh toán 70% giá trị hợp đồng còn lại sau khi nghiệm thu hoàn thành các công việc và thanh lý hợp đồng giữa hai Bên.

2. Chỉ dẫn việc chuẩn bị và nộp Thư chào giá

• Hình thức gửi Thư chào giá: Hồ sơ Thư chào giá bằng thư kín, đóng dấu niêm phong, gửi trực tiếp hoặc chuyển phát nhanh qua đường bưu điện về Agribank AMC, ngoài phong bì đựng hồ sơ ghi rõ: “Hồ sơ chào giá cạnh tranh cung cấp phần mềm quản lý văn bản điện tử tại Agribank AMC”.
•  Địa điểm tiếp nhận Thư chào giá: Tại trụ sở Agribank AMC – Tầng 8, số nhà 135 đường Lạc Long Quân, phường Tây Hồ, thành phố Hà Nội
• Hạn nộp Thư chào giá: 15h00 ngày 23/01/2026.

- Thời hạn hiệu lực của Thư chào giá: tối thiểu 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày hết hạn nộp Thư chào giá.
- Thời gian mở Thư chào giá: Lễ mở hồ sơ chào giá được tổ chức vào 16h00 ngày 23/01/2026.
3. Yêu cầu đối với nhà cung cấp
3.1. Yêu cầu về tính hợp lệ của Thư chào giá:

• Yêu cầu 1: Thư chào giá được gửi từ Nhà cung cấp có tư cách hợp lệ.
• Yêu cầu 2: Có bản gốc 01 Thư chào giá.
• Yêu cầu 3: Thư chào giá được đại diện hợp pháp hoặc người được ủy quyền của Nhà cung cấp ký tên, đóng dấu.
• Yêu cầu 4: Hiệu lực thư chào giá tối thiểu 10 (mười) ngày kể từ thời điểm hết hạn nộp Thư chào giá.
• Yêu cầu 5: Có thỏa thuận liên danh (trong trường hợp liên danh) được đại diện hợp pháp của từng thành viên liên danh ký tên, đóng dấu.

3.2. Yêu cầu về năng lực, kinh nghiệm của nhà cung cấp:

•  Yêu cầu 1: Có kinh nghiệm trong cung cấp phần mềm quản lý văn bản và đã giao kết 01 hợp đồng tương tự.
•  Yêu cầu 2: Có năng lực tài chính, hạch toán tài chính độc lập. Kinh doanh có lợi nhuận trong năm 2023 và năm 2024 (thể hiện trên Báo cáo tài chính năm 2023, năm 2024 được được ký bởi người đại diện pháp luật.
• Yêu cầu về kỹ thuật:
•  Yêu cầu 1: 01 nhân sự thực hiện các dịch vụ liên quan có Bằng cử nhân chuyên ngành Công nghệ thông tin, khoa học máy tính, Điện tử viễn thông.
•  Yêu cầu 2: Nhà cung cấp có cam kết hỗ trợ trong quá trình cung cấp hàng hóa, dịch vụ sẽ hỗ trợ truyền thông và xử lý các tình huống phản hồi/khiếu nại/khiếu kiện... (nếu có).

4. Tiêu chuẩn đánh giá Thư chào giá

STT	Nội dung	Tiêu chí đánh giá
4.1	Đánh giá về tính hợp lệ của Thư chào giá
	Tiêu chuẩn 1: Có bản chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do cơ quan có thẩm quyền cấp.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 2: Có ngành nghề kinh doanh phù hợp với hàng hóa cung cấp, thành lập tối thiểu 05 năm.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 3: Có bản gốc 01 Thư chào giá	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 4: Thư chào giá được đại diện hợp pháp của Nhà cung cấp ký tên, đóng dấu.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 5: Hiệu lực thư chào giá ≥ 15 ngày kể từ thời điểm hết hạn nộp Thư chào giá < 15 ngày kể từ thời điểm hết hạn nộp Thư chào giá	Đạt Không Đạt
	Tiêu chuẩn 6: Có bản cam kết không đang trong thời gian bị đình chỉ hoặc tạm ngừng hoạt động.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 7: Có bản chứng thực Thỏa thuận liên danh (trong trường hợp liên danh).	Đạt/Không đạt
4.2	Đánh giá về năng lực, kinh nghiệm
	Tiêu chuẩn 1: Có bản chứng thực ít nhất 01 hợp đồng tương tự	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 2: Có bản chứng thực BCTC năm 2023 và năm 2024 được ký bởi người đại diện pháp luật.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 3: Có lợi nhuận trước thuế năm 2023 và năm 2024.	Đạt/Không đạt
4.3	Đánh giá về kỹ thuật
	Tiêu chuẩn 1: Cung cấp danh sách các nhân sự thực hiện tư vấn; cam kết các nhân sự có kinh nghiệm tối thiểu 5 (năm) năm trong lĩnh vực cung cấp hàng hóa, triển khai dịch vụ CNTT.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 2: Nhân sự thực hiện  có bằng cấp thấp nhất là Cử nhân/ Kỹ sư các ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Điện tử Viễn thông.	Đạt/Không đạt
	Tiêu chuẩn 3: Có cam kết hỗ trợ trong quá trình triển khai hệ cung cấp hàng hóa, dịch vụ sẽ hỗ trợ truyền thông và xử lý các tình huống phản hồi/khiếu nại/khiếu kiện... (nếu có).	Đạt/Không đạt
4.4	Yêu cầu kỹ thuật chi tiết (Phụ lục 01)	Đạt/Không đạt

 
PHỤ LỤC 01: YÊU CẦU KỸ THUẬT CHI TIẾT
 

TT	Tên hàng hóa/dịch vụ liên quan	Thông số kỹ thuật và các tiêu chuẩn	Tiêu chí đánh giá
A	Có khả năng cung cấp máy chủ hoặc cloud		Đạt/Không đạt
B	Cung cấp và cài đặtphần mềm Quản lý văn bản điều hành
1	Chức năng cơ bản của hệ thống quản lý văn bản
1.1	Quản lý luồng quy trình xử lý văn bản	Cung cấp công cụ xây dựng và thiết kế các luồng văn bản, luồng công việc dưới dạng đồ họa một cách trực quan, dễ sử dụng, dễ dàng thay đổi các luồng thiết kế khi cần thiết bằng các thao tác kéo thả.	Đạt/Không đạt
1.2		Quản lý luồng văn bản đến, đi và phân quyền hạn cho người dùng theo vị trí trên luồng	Đạt/Không đạt
1.3		Không giới hạn luồng quy trình, cho phép định nghĩa sẵn nhiều luồng công việc, khi cần dùng luồng nào thì kích hoạt luồng đó	Đạt/Không đạt
1.4	Quản lý, trình duyệt văn bản đến	Hệ thống cho phép văn thư nhập văn bản đến từ máy Scan, Files…	Đạt/Không đạt
1.5		Cho phép chuyển xử lý chính, đồng xử lý, nhận để biết	Đạt/Không đạt
1.6		Hiển thị trực tiếp nội dung văn bản đính kèm trên giao diện phần mềm	Đạt/Không đạt
1.7		Cho ý kiến vào văn bản, xin ý kiến/tổng hợp góp ý cho văn bản	Đạt/Không đạt
1.8		Báo cáo, cập nhật tiến độ xử lý văn bản, hoàn thành xử lý văn bản	Đạt/Không đạt
1.9		Thu hồi văn bản nếu gửi nhầm, đặt hạn xử lý cho văn bản	Đạt/Không đạt
1.10		Tự động gắn các Tag (Đã xử lý, quá hạn, đang xử lý…) cho văn bản	Đạt/Không đạt
1.11	Quản lý, trình duyệt văn bản đi	Tạo lập, dự thảo văn bản đi, trình duyệt văn bản đi theo quy trình.	Đạt/Không đạt
1.12		Thu hồi văn bản để xử lý lại	Đạt/Không đạt
1.13		Cho ý kiến vào văn bản, xin ý kiến/tổng hợp góp ý cho văn bản	Đạt/Không đạt
1.14		Báo cáo, cập nhật tiến độ xử lý văn bản, đặt hạn xử lý cho văn bản	Đạt/Không đạt
1.15		Tự động gắn các Tag (Đã xử lý, quá hạn, đang xử lý…) cho văn bản	Đạt/Không đạt
1.16		Mở và sửa file dự thảo văn bản trực tiếp trên phần mềm mà không cần tải về máy	Đạt/Không đạt
1.17		Hệ thống tự động lưu các phiên bản của từng người	Đạt/Không đạt
1.18		Phát hành văn bản	Đạt/Không đạt
1.19	Quản lý lịch làm việc	Đặt lịch làm việc cá nhân, lịch họp với các cá nhân/phòng ban khác	Đạt/Không đạt
1.20		Thiết lập lịch và hiển thị lịch ra màn hình công cộng	Đạt/Không đạt
1.21	Quản lý hồ sơ công việc	Tạo hồ sơ công việc để lưu trữ các văn bản, tài liệu	Đạt/Không đạt
1.22		Tự động cập nhật kết quả của văn bản vào hồ sơ công việc	Đạt/Không đạt
1.23		Quản lý các văn bản, tài liệu trong hồ sơ	Đạt/Không đạt
1.24		Quản lý HSCV dạng phân cấp, kéo thả	Đạt/Không đạt
1.25		Cho phép chia sẻ HSCV cho một hoặc nhiều người tham gia	Đạt/Không đạt
1.26	Hệ thống thông báo trực tuyến	Tự động thông báo khi có thông tin mới như: văn bản, công việc, lịch… trên giao diện phần mềm	Đạt/Không đạt
1.27	Tìm kiếm, tra cứu, thống kê, báo cáo	Tìm kiếm, tra cứu văn bản đến, đi, hồ sơ công việc…	Đạt/Không đạt
1.28		Báo cáo tổng hợp/chi tiết tình hình xử lý văn bản, công việc	Đạt/Không đạt
1.29		Thống kê tình trạng xử lý theo phòng ban, cá nhân	Đạt/Không đạt
1.30		Xuất báo cáo, in sổ văn bản đến, đi	Đạt/Không đạt
1.31	Quản trị hệ thống	Quản lý cơ cấu tổ chức: cơ quan, phòng ban, đơn vị	Đạt/Không đạt
1.32		Quản lý người dùng, phân quyền hạn, vai trò cho người dùng	Đạt/Không đạt
1.33		Quản lý các danh mục: văn bản, công việc, loại văn bản, lĩnh vực, chức vụ, chức danh…	Đạt/Không đạt
1.34		Quản lý ủy quyền, quản lý quyền đối với các mục tin dùng chung	Đạt/Không đạt
1.35		Quản lý các cấu hình hệ thống	Đạt/Không đạt
1.36	App Mobile (IOS, Android)	Có App mobile cho các dòng điện thoại phổ biến là Android, IOS	Đạt/Không đạt
2	Chức năng nâng cao của hệ thống quản lý văn bản
2.1	Quản lý công việc	Tạo công việc, đặt hạn và chuyển xử lý	Đạt/Không đạt
2.2		Cho phép chọn người chủ trì và những người phối hợp xử lý, cập nhật tiến độ xử lý công việc được giao	Đạt/Không đạt
2.3		Báo cáo hoàn thành/phê duyệt hoành thành công việc. Xin gia hạn/phê duyệt gia hạn công việc	Đạt/Không đạt
2.4		Xem/xuất báo cáo chi tiết và tổng hợp công việc	Đạt/Không đạt
2.5	Yêu cầu khác	Quản lý/tùy chỉnh giao diện hiển thị của người dùng. Tìm kiếm theo file nội dung đính kèm	Đạt/Không đạt
2.6		Cho phép nhập và chuyển xử lý các văn bản đến theo lô	Đạt/Không đạt
2.7		Single Sign On (SSO) với các hệ thống, phần mềm khác	Đạt/Không đạt
2.8		Đồng bộ dữ liệu từ hệ thống quản lý văn bản mà đơn vị đang sử dụng. Đồng bộ được các dữ liệu văn bản đi, dữ liệu văn bản đến, dữ liệu file đính kèm, dữ liệu trạng thái văn bản, …	Đạt/Không đạt
C	Cung cấp và cài đặthệ điều hành máy chủ
3.1	Windows Svr Std 2019 64Bit English 1pk DSP OEI DVD 16 Core _ P73-07788		Đạt/Không đạt